Untuk menyampaikan ingin restrukturisasi AdaKami, Anda bisa menghubungi Customer Service melalui di email tanya@adakami-cs.id atau call center 083141286825.
Jika ingin melakukan restrukturisasi di AdaKami, Anda memiliki beberapa opsi cara-cara yang dapat Anda lakukan:
Anda dapat menghubungi call center AdaKami di nomor 083141286825. Sampaikan keinginan Anda untuk melakukan merestrukturisasi dan ikuti arahan dari Customer Service. Pastikan Anda memiliki data atau dokumen yang diperlukan untuk diverifikasikan.
Mengirimkan pesan ke alamat email tanya@adakami-cs.id. Jelaskan keinginan Anda untuk merestrukturisasi dan sertakan informasi atau dokumen yang dibutuhkan. Tim AdaKami akan merespons dan memberikan petunjuk lebih lanjut.
Jika memungkinkan, Anda bisa mendatangi langsung ke kantor pusat AdaKami. Sampaikan keinginan Anda untuk merestrukturisasi dan bawa dokumen-dokumen yang diperlukan untuk proses verifikasi.
Mengunjungi halaman AdaKami di https://www.adakami.id dan cari formulir pengaduan. Isi formulir tersebut dengan lengkap, termasuk menyampaikan keinginan Anda untuk restrukturisasi. Tim AdaKami akan menghubungi Anda untuk proses selanjutnya.
Restrukturisasi adalah keringanan pembayaran cicilan pinjaman yang bisa dilakukan dengan cara negosiasi dengan pihak pemberi pinjaman. Beberapa keringanan yang bisa didapatkan, di antaranya: Pengurangan suku bunga, Perpanjangan tenor, Pengurangan tunggakan pokok, Penambahan fasilitas kredit.
Menyesuaikan jumlah angsuran menjadi lebih terjangkau
Memperpanjang jangka waktu pinjaman atau pembiayaan
Menurunkan suku bunga atau imbal hasil
Mengubah jenis produk pinjaman atau pembiayaan
Memperoleh keringanan pembayaran dalam jangka waktu tertentu
Kumpulkan dokumen yang diperlukan, seperti:
Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)
Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
Slip gaji atau bukti penghasilan lainnya
Surat permohonan restrukturisasi
Memiliki riwayat pembayaran yang kurang lancar
Mengalami penurunan kemampuan membayar
Memenuhi syarat dan kriteria restrukturisasi yang ditetapkan oleh AdaKami
Buka "Aplikasi AdaKami" dan pastikan Anda sudah login ke akun.
Setelah login, cari dan tekan menu "Layanan" atau "Bantuan" di beranda aplikasi.
Di dalam menu layanan, cari opsi seperti "Restrukturisasi".
Tekan opsi tersebut untuk melanjutkan.
Isi data yang diminta, seperti alasan restrukturisasi, informasi pinjaman, dan detail lainnya.
Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen pendukung (seperti KTP, slip gaji, atau dokumen lainnya).
Tekan tombol "Unggah" atau "Upload" untuk melampirkan file.
Tekan tombol "Selanjutnya" atau "Verifikasi" untuk melanjutkan.
Tekan tombol "Ajukan" atau "Konfirmasi" untuk menyelesaikan proses.
Pastikan Anda memantau aplikasi atau pesan yang masuk.
Lakukan pembayaran angsuran sesuai dengan perjanjian restrukturisasi
Jika terjadi perubahan kondisi, segera informasikan ke AdaKami
AdaKami akan memantau dan menyesuaikan perjanjian jika diperlukan
Anda dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 083141286825 atau melalui email ke tanya@adakami-cs.id jika Anda membutuhkan bantuan atau informasi lebih lanjut tentang proses restrukturisasi AdaKami. Tim kami siap membantu Anda menyelesaikan proses restrukturisasi dengan lancar.
Baca Juga: Layanan AdaKami: CS Siap Membantu di Call Center Terpercaya
Baca Juga: Cara Membatalkan Pinjaman Di AdaKami dengan Cepat dan Mudah
Baca Juga: Panduan Lengkap Cara Mengubah Periode Cicilan Di AdaKami
Baca Juga: Bagaimana Cara Membatalkan Pinjaman Di AdaKami?
Baca Juga: Cara Membatalkan Pinjaman AdaKami Sebelum Tanda Tangan Kontrak